Obchodní podmínky použití Systému ClimbLife

(dále také jen „Podmínky“)

PREAMBULE

STAŽENÍM, INSTALACÍ A POUŽÍVÁNÍM SYSTÉMU PŘIJÍMÁTE A SOUHLASÍTE S TĚMITO PODMÍNKAMI POUŽÍVÁNÍ SYSTÉMU A POTVRZUJETE, ŽE JSTE SE SEZNÁMILI S INFORMACEMI O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR).

Používáním Služby tímto uznáváte, že lezení je svou podstatou nebezpečný sport, při kterém může dojít k trvalé invaliditě, paralýze, jinému vážnému zranění nebo dokonce smrti vás i lidí ve vašem okolí. Nikdy byste neměli lézt bez rozsáhlého tréninku a řádného dohledu zkušených a profesionálních lezců; bez odpovídajícího vysoce kvalitního vybavení pro lezení; v oblasti nebo na stěně, která na vás nepůsobí bezpečně; nebo pokud nejste ochotni přijmout plnou zodpovědnost za důsledky vaší účasti na tomto inherentně nebezpečném sportu.

 

1. DEFINICE A VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
 

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) společnosti ClimbLife s.r.o., IČO: 19549326, se sídlem Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha, Spisová značka: C 201285 vedená u Městského soudu v Praze (dále jen „Provozovatel“), upravují práva a povinnosti Provozovatele a Uživatelů při užívání:

  1. webových systémů běžících na doméně climblife.cz, climblife.eu a climblife.app (dále jen „Server“), a
  2. mobilních aplikací ClimbLife dostupných v obchodech Google Play a Apple App Store (dále jen „Aplikace“).

Pokud se v těchto VOP pojednává Systému, rozumí se tím Server a/nebo Aplikace. Uživatel, který si stáhne a instaluje Systém do mobilního telefonu či jiného přístroje s operačním systémem iOS nebo Android nebo používá Systém, souhlasí s těmito VOP.

Účelem Systému je poskytnout nástroj pro správu lezeckých cest, boulderů a soutěží. Účelem systému je dále také poskytnout lezcům nástroj pro zaznamenávání lezeckých výkonů a soutěžení.  

Uživatel je povinen při používání Systému řídit se těmito Podmínkami, podmínkami provozovatele obchodu umožňujícího stažení či užívání Systému, dobrými mravy a dále dodržovat platné právní předpisy České republiky.

Provozovatel umožňuje Uživateli užívat Systém na základě smlouvy uzavírané postupem dle těchto VOP (dále jen „Smlouva“). Ustanovení těchto VOP jsou nedílnou součástí Smlouvy od okamžiku jejího uzavření. Ustanovení odchylná od VOP je možné individuálně sjednat písemně. Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto VOP.

1.2 Vymezení pojmů:

„Aplikace" nebo též „Server“ dále společně jen „Systém“ má význam uvedený v článku 1.1 VOP; Systém je chráněn zejména ustanoveními zákona č. 121/2000 Sb. o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), v účinném znění.
 

„Autorský zákon" znamená zákon č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), v účinném znění;

 

„Licence" znamená nevýhradní licenci k užívání Systému za podmínek uvedených v těchto VOP.

 

„Návštěvník“ znamená každý kdo přistupuje, prohlíží a/nebo používá Systém;

 

„Občanský zákoník" znamená zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů;

 

„Provozovatel" nebo též „Poskytovatel“ znamená ClimbLife s.r.o., IČO: 19549326, se sídlem Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha, Spisová značka: C 201285 vedená u Městského soudu v Praze, jakožto vlastník a poskytovatel Systému; Provozovateli svědčí autorská práva Licence k Systému;

 

„Scraping“ znamená použití jakýchkoli automatizovaných prostředků (například web scraping nebo roboty) pro přístup, dotazování nebo jinak generování provozu za účelem sběru informací z nebo v souvislosti se Systémem;

 

„Služba" znamená poskytování služeb Systému Návštěvníkem na základě Smlouvy o poskytnutí Služby prostřednictvím Systému;

 

„Smlouva" znamená smlouvu uzavíranou mezi Návštěvníkem a/nebo Uživatelem a/nebo Partnerem a Poskytovatelem prostřednictvím Systému nebo jiným způsobem, na jejímž základě je Návštěvník a/nebo Uživatel a/nebo Partner oprávněn Systém užívat;


 

„Uživatel" znamená Návštěvníka, který je fyzickou osobou a který se registruje v Systému;


 

„Uživatelské rozhraní" znamená rozhraní Systému, jehož prostřednictvím spravuje Uživatel svůj Uživatelský účet;

 

„Uživatelský účet" znamená účet Uživatele umožňující přístup k Uživatelskému rozhraní a jeho spravování a využívání funkcí Systému, který zahrnuje zejména informace, fotografie a jiný materiál, který Uživatel nahrává, zveřejňuje nebo jinak sdílí v Systému;


 

„VOP" znamená tyto všeobecné obchodní podmínky;


 

2. OBECNÉ PODMÍNKY UŽÍVÁNÍ SYSTÉMU A SLUŽBY

 

1. Každý Návštěvník je povinen při užívání Systému dodržovat tyto VOP, řídit se platnými právními předpisy, jednat poctivě a v souladu s dobrými mravy. Návštěvník je povinen chovat se vždy tak, aby nedošlo k poškození dobrého jména Provozovatele nebo ke vzniku jakékoli újmy na straně Provozovatele ani ostatních Návštěvníků Systému nebo dalších osob.
 

2.2 Návštěvník zejména není oprávněn jakýmkoli způsobem zasahovat do obsahu či technických parametrů Systému, narušovat zabezpečení Systému, bránit jiným Návštěvníkům či Uživatelům v plnohodnotném užívání Systému, vytvářet nepravdivý, zavádějící či úmyslně zkreslený nebo jinak nepoctivý obsah a/nebo hrubě neslušný obsah (vulgarismy, hanlivé komentáře apod.).

2.3. Návštěvník odpovídá za veškerou škodu či újmu způsobenou neoprávněným užitím Systému a/nebo zásahem do Systému a jeho součástí (včetně zdrojového kódu).

 

2.4. Návštěvník tímto souhlasí, že můžeme sbírat a zpracovávat jeho osobní údaje v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů (GDPR).

 

2.5. Pokud narazíte na jakýkoli obsah v Systému, který by mohl porušovat zákon, můžete nám zaslat žádost o odstranění e-mailem na naši adresu podpory [email protected].

 

 

3. ZÁKLADNÍ PRÁVA A POVINNOSTI UŽIVATELŮ A PROVOZOVATELE
 

3.1. Uživatel, který je registrován a přihlášen má právo na využití veškerých funkcionalit Systému zejména pro vytvoření Uživatelského účtu a jeho užívání. Podmínky trvání a ukončení Licence (tj. oprávnění k výkonu práva užít Systém) jsou uvedeny v Licenci dle těchto VOP.

3.2. Uživatel je oprávněn kdykoli požádat o zrušení své registrace v Systému prostřednictvím Uživatelského rozhraní či kontaktních údajů Provozovatele uvedených v těchto VOP. Zrušením registrace zaniká Uživateli Licence, tj. oprávnění užívat Systém.

3.3. Práva Uživatelů z vadného plnění v souvislosti s užíváním Systému prosím uplatněte prostřednictvím e-mailu [email protected] nebo písemně na adrese Poskytovatele.


 

3.4. Při používání nebo přístupu ke Službě je zakázáno jakékoliv škodlivé a zákeřné chování. To zahrnuje zejména:

 

 

 

3.5. Provozovatel má právo v případech, které mohou zahrnovat porušení výše uvedeného zakázaného chování, zasílat upozornění a informační žádosti a spolupracovat s orgány činnými v trestním řízení při stíhání Uživatelů, kteří se mohou podílet na takových porušeních. Provozovatel má dále právo v těchto případech vymáhat náhradu škody.

3.6. V souvislosti s provozem Systému Provozovatel spravuje databázi Uživatelů a další databáze sloužící zejména k poskytnutí Služby. V této souvislosti Provozovatel zejména ukládá, spravuje a archivuje veškerá data a údaje v Systému a/nebo Službě pro případ jejich dalšího použití v rámci Systému. Uživatel svou Registrací uděluje Provozovateli a jeho partnerům pro všechen obsah Uživatele neomezená, celosvětová, převoditelná, neexkluzivní, bezplatná práva a licenci na dobu neurčitou k obchodnímu i neobchodnímu, přímému i nepřímému, veřejnému i neveřejnému reprodukování (kopírování), distribuci, provádění, zobrazování a přenosu a zpřístupnění v souvislosti se službou a jejím marketingem. Tato Uživatelská licence končí, když je váš účet nebo obsah smazán, s výjimkou toho, že jiný obsah Uživatele potenciálně potřebný dokud není pro tento účel již potřeba.

3.7. Provozovatel není účastníkem a ani žádným jiným způsobem nevstupuje do vztahů mezi Uživateli, které tito Uživatelé navazují prostřednictvím Systému. Provozovatel tudíž nenese žádnou odpovědnost za obsah těchto interakcí nebo za závazky plynoucí z těchto vztahů mezi Uživateli, Provozovatel pouze poskytuje Uživatelům, nástroj pro jejich vzájemnou elektronickou komunikaci.

3.8. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za obsah vložený Uživateli do Systému.

3.9. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za škodu vzniklou při poskytování Služby.

3.10. Podmínky trvání a ukončení Licence a potažmo i Podlicencí (tj. oprávnění k výkonu práva užít Systém) jsou uvedeny v Licenční smlouvě.

3.11. Poskytovatel je oprávněn v rámci rozvoje, provozní údržby nebo oprav Systému rozšiřovat nebo měnit jeho funkčnosti, zavádět nové softwarové moduly, nasazovat nové verze aplikace apod.

3.12. Poskytovatel vyvine potřebné úsilí k zajištění plné funkčnosti Systému. Tímto však berete na vědomí, že Systém může být nedostupný v určitou dobu např. z důvodu údržby nebo aktualizace softwaru nebo z důvodů zásahu vyšší moci. Berete na vědomí, že Poskytovatel nemůže zaručit nepřetržitou dostupnost Systému. Stejně tak Poskytovatel nemůže zaručit, že přenos jakýchkoli informací prostřednictvím vámi využívaných telekomunikačních sítí bude bezpečný, ani že budete mít kdykoli přístup k Systému.

 

4. REGISTRACE

Registrací jako Uživatel získáváte povolení přístupu a používání obsahu Služby, včetně většiny funkcí Služby. Služba umožňuje Uživateli např.

-  interagovat s dalšími lezci, tj. Uživateli.


 

4.1. Předpoklady a požadavky

Registrovat se jako Uživatelé mohou pouze fyzické osoby.

Osoby mladší 13 let nejsou oprávněny Systém používat. Pokud jste ve věku 13 let nebo starší, ale nejste dospělí (nemáte plnou právní způsobilost uzavírat smlouvy) ve vaší zemi, budete potřebovat souhlas rodičů nebo jiných zákonných zástupců pro používání Systému a dokončení registrace.

Při registraci je každý Uživatel povinen uvést pravdivé a správné informace uvedené v Registračním formuláři jako povinné. Při jakékoli jejich pozdější změně je Uživatel povinen údaje bez zbytečného odkladu aktualizovat prostřednictvím svého Uživatelského účtu. Uživatel není oprávněn bez souhlasu Poskytovatele vytvořit Uživatelský účet.

Uživatel je oprávněn kdykoli požádat o zrušení své registrace v Systému prostřednictvím Uživatelského rozhraní či kontaktních údajů Provozovatele uvedených v těchto VOP. Zrušením registrace zaniká Uživateli licence, tj. oprávnění užívat Systém.


 

Provozovatel je kdykoli oprávněn, a to i bez předchozího oznámení, zablokovat Uživatelský účet v případě, že Uživatel podstatně poruší své povinnosti plynoucí z právních předpisů nebo těchto VOP, nebo pokud k tomu má jakýkoli jiný vážný důvod. Blokací Uživatelského účtu není dotčeno plnění jakékoli povinnosti Uživatele vzniklé v souvislosti s užíváním Systému.


 

Při registraci Uživatel akceptuje znění těchto VOP a zároveň uděluje Poskytovateli Souhlas se zpracováním osobních údajů (GDPR). Bez těchto potvrzení, případně též souhlasu nelze registraci dokončit.

 

Provozovatel nenese odpovědnost za jakoukoli vzniklou škodu, pokud Uživatel uvede nesprávné či nepřesné údaje, nebo údaje neaktualizuje.

Uživatel a Provozovatel tímto ujednávají, že jakékoliv údaje vložené Uživatelem do databáze Systému jsou části databáze shromážděné Provozovatelem a stávají se součástí databáze Provozovatele, aniž by Uživateli jeho jednáním popsaným v tomto odstavci vzniklo jakékoliv právo k databázi Systému.

 

4.2. Uživatelské jméno a přezdívka

Vaše uživatelské jméno je váš e-mail. Jeho účelem je identifikovat vás při interakci se Službou.

Vaše přezdívka slouží k publikování veřejných komentářů v rámci obsahu Služby. Je veřejně viditelná, nicméně ostatní Uživatelé ji nikdy nevidí ve spojení s uživatelským e-mailem. 

Vaše přezdívka nesmí být zavádějící nebo nevhodná. Poskytovatel má právo odstranit nebo neumožnit registraci takové přezdívky, která je nevhodná, zavádějící či porušující dobré mravy (např. název ochranné známky nebo název úřadu použitý bez mandátu nebo povolení).

4.3. Heslo a bezpečnost

Systém pro přihlášení ke Službě využívá heslo pro přihlášení/ manipulaci s Uživatelským účtem. 

Okamžitě nás informujete, pokud se dozvíte o jakékoliv ztrátě nebo krádeži vaší e-mailové adresy a s ní spojené identity, nebo o jakémkoliv neoprávněném použití vašeho Uživatelského účtu. V případě takové ztráty, krádeže nebo neoprávněného použití může Poskytovatel od Uživatele požadovat dodatečné bezpečnostní povinnosti podle vlastního uvážení.

Pokud někdo získá neoprávněný přístup ke Službě v důsledku vašeho jednání nebo opomenutí, Uživatel se zavazuje poskytnout Provozovateli nezbytnou součinnost, zejména zjistit zdroj a způsob tohoto neoprávněného přístupu a informovat Provozovatele. 
 

5. VLASTNICTVÍ A LICENCOVÁNÍ – LICENCE

 

5.1. Berete na vědomí, že Systém, jeho obsah nebo jeho části či prvky mohou být chráněna jako autorská díla ve smyslu Autorského zákona. Obsah Služby může také zahrnovat obsah, programy nebo komponenty třetích stran, patřící do kreativních commons nebo open source a jsou licencovány podle samostatných podmínek.

 

5.2. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že se na obsah Systému vztahuje ochrana práv duševního vlastnictví. V případě porušení práv duševního vlastnictví, která se vztahují k Systému, zodpovídáte za vzniklou újmu v plném rozsahu.

 

5.3.Poskytovatel je držitelem licencí, které se vztahují k Systému. Systém není možné uchovávat, upravovat, šířit, ani k němu vykonávat jiná majetková práva bez písemného souhlasu Provozovatele. Toto ustanovení se netýká výstupů, které jsou vám poskytnuté na základě zadaných informací.

 

5.2. Dokončením Registrace uděluje Provozovatel Uživateli omezené nevýhradní a bezúplatné oprávnění k výkonu práva Systém a jeho obsah užít (dále jen „Licence“), a to v podobě, v jaké je Systém v danou chvíli dostupný na webu nebo v příslušném tržišti mobilních aplikací. Licence je poskytnuta na dobu trvání Smlouvy, pro užití pouze v souladu s účelovým určením Systému, pro užití Systému výhradně pro osobní potřebu, k tomu odpovídajícím rozsahu a výhradně tomu odpovídajícím způsobem. Licence se poskytuje bez územního omezení. Licence nezahrnuje:

 

5.3. Dále berete na vědomí, že vám není uděleno jakékoli oprávnění ve spojení s ochrannými známkami Poskytovatele. Do obsahu, který zahrnuje ochranné známky Poskytovatele nesmí být zasahováno tak, aby se tyto ochranné známky použily jakkoli neoprávněně.

 

 

6. OCHRANA PRÁV PROVOZOVATELE, ZÁRUKY A ODPOVĚDNOST

6.1. Provozovatel je držitelem veškerých práv, zejména majetkových autorských práv podle Autorského zákona, k Systému a ke všem jejich součástem, s výjimkou textů nebo obsahů zveřejněných v Systému Uživateli nebo v jejich zastoupení, jakožto autorskému dílu, a to zejména ke grafice, multimediálnímu obsahu, zdrojovému kódu softwarových aplikací, které tvoří součást Systému, stejně jako k celkovému pojetí a nápadu Systému a všech součástí jeho zpracování. Užití jakékoliv součásti Systému (zejména jejich grafické podoby, multimediálního obsahu, zdrojového kódů atd.) je možné jen s výslovným svolením Provozovatele. V případě neoprávněného užití jakékoli součásti Systému bez souhlasu Provozovatele je Provozovatel oprávněn využít veškerých prostředků na ochranu svých práv a oprávněných zájmů v souladu s právními předpisy, tj. zejména práva domáhat se zdržení se zásahů do autorského práva a odstranění zásahů, právo na náhradu škody a vydání bezdůvodného obohacení. V případě neoprávněného parazitování na nápadu Provozovatele realizovaného prostřednictvím Systému nebo jiného neoprávněného jednání proti zájmům Provozovatele, je Provozovatel oprávněn využít zejména veškerých prostředků právní ochrany podle Autorského zákona a Občanského zákoníku včetně požadavku, aby se rušitel nekalé soutěže zdržel nebo aby odstranil závadný stav a případně požadovat přiměřené zadostiučinění, náhradu škody a vydání bezdůvodného obohacení.

 

6.2. Umístí-li Uživatel do Systému jakékoli materiály, které jsou autorským dílem dle Autorského zákona, uděluje Provozovateli svolení k bezúplatnému užití takových autorských děl pro účely sjednané v Licenční smlouvě, zejména k jejich publikování v Systému. Takové materiály je Uživatel oprávněn umístit do Systému pouze v případě, že je sám jejich autorem, příp. disponuje souhlasem autora s umístěním příspěvků do Systému.

 

6.3. Umístí-li Uživatel do Systému jakékoli materiály, které obsahují informace, výjevy, statky či jiné hodnoty chráněné právem na ochranu osobnosti a/nebo právem na ochranu osobních údajů, zejména fotografie s podobiznami osob nebo materiály umožňující identifikace fyzických osob, zaručuje se Provozovateli, že disponuje odpovídajícími souhlasy dotčených fyzických osob k takovému uveřejnění.

 

6.4. Provozovatel neodpovídá za aktuálnost, přesnost a věcnou správnost informací zveřejněných na v Systému. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv bez dalšího částečně nebo zcela omezit funkčnost Systému v jakémkoli rozsahu nebo měnit obsah informací zveřejněných v Systému. Provozovatel neodpovídá Uživatelům za žádné škody, které by jim tím mohly být způsobeny.

 

6.5. Provozovatel neodpovídá za obsah jakýchkoli částí Systému, jenž je vytvářen Uživateli, tj. zejména, nikoli však pouze, za obsah profilů Uživatelů, ani za obsah reklamy či jiné propagace, která je umísťována do Systému třetími osobami, ani za pravdivost, aktuálnost a přesnost uveřejněných údajů. Provozovatel však odpovídá za obsah informací uložených Uživateli v Systému, pokud mohl vzhledem k předmětu své činnosti a okolnostem a povaze případu vědět, že obsah ukládaných informací nebo jednání Uživatele jsou protiprávní, nebo pokud se dozvěděl prokazatelně o protiprávní povaze obsahu ukládaných informací nebo o protiprávním jednání Uživatele a neprodleně neučinil veškeré kroky, které lze po něm požadovat, k odstranění nebo znepřístupnění takovýchto informací. Provozovatel není povinen splnění zákonných, smluvních či jiných požadavků kladených na Uživatele jakkoli kontrolovat.

 

6.6. Uživatelé nesou veškerou odpovědnost za pravdivost, aktuálnost a přesnost prezentovaných informací, stejně jako za to, že jsou oprávněni příslušný obsah prostřednictvím Systému zveřejnit.

 

6.7. Provozovatel je oprávněn sledovat a uchovávat jakékoli informace o užívání Systému, na jejichž základě bude možné jednoznačně identifikovat Uživatelský účet.

 

6.8. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv, a to i bez souhlasu Uživatele, odstranit jakoukoli součást obsahu Systému, zejména jakýkoli profil Uživatele, který je v rozporu s právním řádem České republiky, dobrými mravy, případně jinak ohrožuje veřejný pořádek nebo svým obsahem neodpovídá zásadám či oprávněným zájmům Provozovatele. Jedná se zejména o takový obsah, který je klamavý nebo nepravdivý, má charakter spamu nebo nijak nesouvisí se zaměřením Systému nebo který vykazuje znaky diskriminace jakékoli osoby nebo skupiny osob nebo jiné obecně zavrženíhodné jednání či postoje.

 

6.9. Provozovatel je oprávněn kdykoli kontrolovat soulad užívání Systému s těmito VOP a od Uživatele požadovat okamžitou nápravu, zejména v podobě úpravy či smazání informace, která je v rozporu s těmito VOP.


 

6.10.Provozovatel ve vztahu k používání Systému neuděluje jakékoliv záruky, že Systém naplní vaše požadavky a potřeby z hlediska funkčnosti. Poskytovatel vůči vám nenese odpovědnost za žádnou přímou, nepřímou, náhodnou nebo následnou újmu vyplývající zejména z:

(i) používání nebo nemožnosti využívat Systém způsobené technickým výpadkem nebo jiným přerušením či omezením poskytování Služby Systému;

(ii) informací poskytnutých vám prostřednictvím Systému;

(iii) obsahu a správnosti dat a informací vložených z vaší strany do Systému;

(iv) poruchy vzniklé působením počítačových virů nebo jiného škodlivého softwaru.

 

6.11. Tímto berete na vědomí, že fungování Systému nemusí být bezchybné. Poskytovatel v rámci jejího provozování nezaručuje přesnost, správnost nebo úplnost z hlediska uvedených informací, které jsou vám prostřednictvím Systému sdělovány.

 

 

7. INFORMACE PRO UŽIVATELE – SPOTŘEBITELE:

Tento článek VOP podmínek je účinný pouze vůči Uživatelům, kteří jsou spotřebiteli. Provozovatel tímto informuje Uživatele, který je spotřebitelem o následujících sděleních:

 

Totožnost Provozovatele: ClimbLife s.r.o., IČO: 19549326, se sídlem Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha, Spisová značka: C 201285 vedená u Městského soudu v Praze.

Kontakty Provozovatele: Adresa pro doručování písemností Provozovateli je shodná s výše uvedenou adresou sídla Provozovatele. Adresa pro doručování elektronické pošty je [email protected].

Označení služby: Provozovatel provozuje Systém běžící na doméně climblife.cz, climblife.eu a climblife.app (dále jen „Server“), a mobilních aplikací ClimbLife dostupných v obchodech Google Play a Apple App Store (dále jen „Aplikace“). Účelem Systému je poskytnout stěnám nástroj pro správu lezeckých cest, boulderů a soutěží. Účelem systému je dále poskytnout lezcům nástroj pro zaznamenávání lezeckých výkonů a soutěžení.  

Exportní omezení: Z povahy služeb nevyplývají žádná exportní omezení.

Cena služby: Cena Licencí či Podlicencí (jsou-li zpoplatněny), včetně platebních podmínek, jsou uvedeny v Systému případně v těchto VOP.

Způsob platby: Způsob platby za udělení Licencí či Podlicencí (jsou-li zpoplatněny) je stanoven přímo v Systému.

Náklady na poskytnutí služby: Uživatelům nevznikají žádné náklady (daně, poplatky atd.) v souvislosti s užíváním Systému s výjimkou nákladů na provoz prostředků komunikace na dálku.

Práva z vadného plnění: Práva z vadného plnění v souvislosti s užíváním Serveru a/nebo Aplikace hlaste na [email protected]

Údaj o době trvání závazku: Uživatelé jsou oprávněni užívat Systém minimálně po dobu trvání Licence. Uživatel je oprávněn kdykoli požádat o zrušení své registrace v Systému prostřednictvím Uživatelského rozhraní či kontaktních údajů Provozovatele uvedených v těchto VOP. Zrušením registrace zaniká Uživateli Licence, tj. oprávnění užívat Systém.

Technická opatření: K užívání Systému je nutný přístup k síti Internet a kompatibilní internetový prohlížeč či operační systém zařízení.

Náklady komunikace: Náklady vzniklé Uživatelům při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s užíváním Systému (zejména náklady na internetové připojení, náklady na e-maily a telefonní hovory) nesou a hradí Uživatelé. Ve vztahu k Provozovateli nevznikají Uživatelům žádné náklady za použití komunikačních prostředků na dálku.

Odstoupení od smlouvy: Uživatel má právo od Licenční smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění. Převzetím plnění se rozumí poskytnutí Licence, tj. právo užívat Systém v rozsahu sjednaném v těchto VOP. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty. O odstoupení od smlouvy nás můžete informovat jakkoliv, doporučujeme však zaslání zprávy na náš kontaktní e-mail či ukončit Služby prostřednictvím Uživatelského účtu. Vezměte však na vědomí, že pokud výslovně požádáte o užívání Systému a uhradíte Cenu Licence (je-li Licence zpoplatněna) před uplynutím 14-denní lhůty pro odstoupení od smlouvy, ztrácíte v souladu s §§ 1823 a 1837 písm. a) občanského zákoníku nárok na odstoupení od smlouvy.

Mimosoudní řešení sporů ze smlouvy. Jste-li spotřebitel a vznikne-li mezi námi spor ze smlouvy, který se nám nepodaří vyřešit přímo, máte právo obrátit se s tímto sporem na Českou obchodní inspekci (adresa: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2; webové rozhraní: www.coi.cz, www.adr.coi.cz; elektronický kontakt: [email protected]; telefon: +420 296 366 360) za účelem mimosoudního řešení spotřebitelského sporu. Toto právo můžete uplatnit nejpozději do 1 roku ode dne, kdy jste u nás poprvé uplatnili právo, které je předmětem tohoto spotřebitelského sporu.

Pro podání stížnosti týkající se služeb, které Provozovatel poskytuje, a pro vyhledání subjektu alternativního řešení sporů můžete rovněž využít on-line platformu, která je zřízena Evropskou komisí na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

8.1. V průběhu provozu Systému mohou nastat okolnosti, které vyvolají rozumnou potřebu pozdějších změn těchto VOP. Za tímto účelem je Provozovatel oprávněn změnit VOP v nezbytném rozsahu. O změně VOP je Provozovatel povinen Uživatele neprodleně informovat prostřednictvím Uživatelského rozhraní Systému a/nebo zasláním emailové zprávy na adresu sdělenou Uživatelem. Uživatel je oprávněn jakoukoli změnu VOP odmítnout, o čemž je povinen Provozovatele vyrozumět v Uživatelském rozhraní a/nebo emailovou zprávou, a to nejpozději do 14 dnů od okamžiku, kdy mu bylo oznámení o změně VOP doručeno. Pokud Uživatel svůj nesouhlas Provozovateli nesdělí ve lhůtě uvedené v předchozí větě, má se za to, že s novým zněním VOP souhlasí. V případě odmítnutí změny VOP je Uživatel povinen s okamžitou platností ukončit užívání Systému. V takovém případě bude ze strany Provozovatele zrušena registrace Uživatele v Systému. Tímto ustanovením nejsou nijak dotčena práva a povinnosti vzniklé před účinností změny VOP.

8.2. Práva a povinnosti Provozovatele a Uživatelů týkající se Systému a/nebo vznikající v souvislosti s užíváním Systému neupravené těmito VOP se řídí právním řádem České republiky, a to zejména Občanským zákoníkem.

8.3. Případné spory, které vzniknou v souvislosti s užíváním Systému a s těmito VOP budou řešeny výhradně podle práva České republiky (s vyloučením kolizních norem), a to před příslušnými soudy České republiky.

 

Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dne 15.2. 2024.